Datenschutzerklärung für MemWall

1. Einleitung

MemWall AS ("MemWall", "wir", "uns") nimmt den Datenschutz sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir dies tun, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.

MemWall ist eine Plattform für digitale Gedenkwände, juristische Dokumente und persönliche Nachrichten für die Zukunft.

2. Welche Informationen wir sammeln

Wir sammeln nur Informationen, die zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind.

2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzerkontoinformationen
• Inhalte, die Sie selbst hochladen (Text, Bilder, Video, Audio, Dokumente)
• Informationen über Testamentsvollstrecker und Empfänger (Name, Email)

2.2 Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse
• Gerätetyp und Browser
• Nutzungsmuster im Dienst (Verbesserung und Sicherheit)

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• Bereitstellung und Betrieb der MemWall-Dienste
• Sicherstellung der korrekten Aktivierung von Gedenkwände, Dokumenten und Erinnerungskapseln
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Verbesserung der Benutzererfahrung
• Aufrechterhaltung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung basiert auf:

• Vertrag (Nutzung des Dienstes)
• Einwilligung (sofern erforderlich)
• Rechtliche Verpflichtung
• Berechtigtes Interesse (Sicherheit und Verbesserung)

5. Speicherung und Sicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert und gemäß DSGVO verarbeitet. Sensible Dokumente und private Gedenkwände sind durch Zugriffskontrollen geschützt und werden nur nach Wahl des Nutzers aktiviert.

6. Weitergabe von Informationen

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• es ist zur Bereitstellung des Dienstes notwendig
• es ist gesetzlich vorgeschrieben
• der Nutzer hat eine ausdrückliche Einwilligung erteilt

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.

7. Speicherdauer

Informationen werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder solange es für den Zweck notwendig ist. Der Nutzer kann jederzeit die Löschung beantragen, es sei denn, es gelten gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre eigenen Informationen
• Berichtigung von Fehlern
• Löschung ("das Recht auf Vergessenwerden")
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

Anfragen können gesendet werden an: personvern@memwall.com

9. Mobile Anwendungen

MemWall ist als mobile App für iOS und Android verfügbar. Zusätzlich zu den oben beschriebenen Daten können die Apps Folgendes sammeln:

• Fotos und Videos über die Gerätekamera (nur wenn Sie die Funktion aktiv nutzen)
• Zugriff auf die Fotobibliothek zum Hochladen von Bildern
• Standortdaten (nur wenn Sie sich entscheiden, Erinnerungen mit einem Standort zu versehen)
• Push-Benachrichtigungs-Tokens zur Zustellung von Erinnerungen und Updates
• Geräte-ID für sicheren login und Sitzungsverwaltung

Alle mobilen Datenerfassungen erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung über die Berechtigungsdialoge des Betriebssystems.

10. Dienste Dritter

Wir nutzen die folgenden Dienste Dritter, um MemWall zu betreiben:

• Supabase — Datenbank-Hosting und Authentifizierung (Daten werden in der EU gespeichert)
• Cloudflare — Bereitstellung von Inhalten und Video-Streaming
• Stripe — Zahlungsabwicklung (wir speichern niemals Ihre Kartendaten)
• Google Fonts — Typografie (es werden keine personenbezogenen Daten übertragen)
• Resend — transaktionale Emails (z.B. Passwort-Reset, Benachrichtigungen)

Alle Dienste Dritter sind DSGVO-konform und verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

11. Cookies und lokaler Speicher

MemWall verwendet die folgenden Arten von Cookies und lokalem Speicher:

• Essenzielle Cookies — erforderlich für login und Sitzungsverwaltung
• Speicherung von Präferenzen — Ihre Sprachwahl und Anzeigeeinstellungen
• Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern oder Werbe-Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren essenzieller Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen nicht mehr funktionieren.

12. Datenschutz für Kinder

MemWall ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter personvern@memwall.com, damit wir die Daten löschen können.

13. Änderungen

Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.